社會觀點｜空服員罷工勝利的滋味，並非所有勞工都可以享用。
( 因為服役剛好沒假，無法現場紀錄，因此用先前拍的勞工背影圖做為主圖。 CL )
2016年6月24日約22:00左右，華航空服員工會宣布罷工成功，
結束為期約1日的台灣首次空服員罷工行動，空服員們高手歡呼，社會興奮不已，
因為再度為台灣勞工歷史寫下改革的一頁。
然後，台灣勞工權益往前邁進了一大步，真的是這樣嗎?
所謂勞工勝利的滋味，並非所有勞工都可以享用
我並不想為勞工區分階層，因為每個環節都是社會運作不可或缺的齒輪，
但勞工間的確有許多差異，例如這次罷工的主體勞工是屬於：
資訊接受容易、教育程度高、能享用或運用大多的社會資源、在勞工中相對懂得如何發言與了解權益的職業。
空服員罷工的勝利有總總環節相扣所以能成功，而他們本身的付出、犧牲與努力更是不能被忽視或看輕。
有許多乘客或局外人士直至現在，仍然抱持著〝罷工就是爽到他們，苦了他人〞的思維在謾罵，
這是非常滑稽的論點，因為台灣合法罷工門檻非輕易可以跨越，
罷工者更需要犧牲莫大的時間、金錢和關係更是不可輕量，
不然全台勞工早就該罷工了 !
或者你仍不知道：近五年來，平均不到5天就有1名勞工過勞發病，而平均11天就有1名勞工過勞而亡呢 ?
所以，如果討厭罷工，想阻止它的發生，那麼我們真正該做的不是謾罵，
而是監督，監督企業主、雇主們是否有善盡他們的責任，合理照顧他們的僱員。
「其實，真正可以決定讓罷工停止的不是勞工，
更不是工會，而是「資方的態度」。
如果要將快解決罷工造成乘客和社會公眾的不便，
我們該做的是用各種可能去影響「資方的態度」，
也就是說社會輿論是否支持罷工，更是決定罷工是否成功的重要關鍵。」─ Yang
關鍵評論網：「罷工好像很爽?」6個QA告訴你─在台灣合法罷工到底有多難。
這場罷工的勝利，算是為台灣勞工爭權成功的第一槍。
然而，終究不應套用為全台勞工的勝利。
這陣子我較不喜歡看到挺空服員罷工文章內含有
「 你被壓榨或超時，那你就應該要自己去抗爭阿!」
「不爽不懂得站出來，才是有問題的人。」
「自己的權益不自己去爭取，那算什麼?」 等等的字句，
並在前後文意連貫後，
會發覺這是對那些沒有發聲或行動的勞工們婉轉地批評指責。
當一位空服員發聲後，因此而失去工作；
當一位焊接工人罷工後，因此失去工作，
誰會有背景或條件可以比較容易的去尋找下一份工作?
所謂的勞工，有些人口中奴化的勞工，
並非都是在資訊平等、知識流通或教育程度足夠的背景中成長阿!
可能
你在唸國小英文補習班的時候，他正在菜市場揮汗幫忙叫賣；
你在煩惱該升學去哪間高中職的時候，他正在思考下一份工作夠不夠吃飯；
你在大學教室內和同學高談闊論的時候，他正在吵雜的工地中搭蓋建築，
他們根本就不曉得勞基法能保護他們什麼，又或其實他們正在被壓榨，
他們需要錢，迫切的需要；他們沒有工會，連可以有工會都不清楚，
他們無法認識知識分子，沒有中產階級人士支持，沒有社會大眾的關切，沒有團體撐腰。
他們對於社會運動、勞工權益的概念是來自於FB上雜亂分享的訊息、主流媒體瘋狂灌輸的內容，
這些會帶給他們什麼，直至現在還有機會接受教育並能和別人高談闊論的你，一定了解。
絕不是無知、愚笨或不懂行動，只是社會可能從來沒有給過他們機會，
這才是基層勞工的真相。
當06/24 晚間22:00，勝利的歡呼響起時，他們早已因一日的疲累而臥倒床上，
睡夢中他們什麼都聽不見，現實中他們什麼都感受不到。
「這不是台灣第一次發生罷工事件；甚至也不是第一次公用交通事業從業人員發動罷工。
但這一起空服員罷工行動，確實在短短幾天之內成了台灣社會最重要的新聞事件。
原因在於罷工發動時已經接近暑期出遊的旺季。
而受衝擊較大的，都是習慣搭飛機出國的中產階級人士。
如此強大的「不便感」和中產階級原本就高出一級的發言權共同造成的殺傷力，
讓這起勞資爭議事件備受矚目，極大地增加了空服員與資方談判的籌碼。」─端傳媒
企業有了借鏡，自然懂得研擬對策
所謂道高一尺，魔高一丈，
一方陣營升級的同時，對立陣營也會跟上，甚至超越。
罷工成功的效應，自然對部分企業們造成威嚇作用，
令他們知道必須善待勞工，否則有天勞工的憤怒會凝聚群眾的力量，
推倒由雄厚資本組成的高牆。
相反地，也會讓部分企業更加小心翼翼，對於早期的抗爭跡象就予以剷除，
工會組不成，你就沒辦法罷工；沒有領頭羊，你們就無法團結。
更別說華航空服員剛罷工成功，華航企業工會、地勤人員就接連跟上，
如此一來，僱主們更加警覺，
如果讓雇員們有一絲機會嘗到甜頭，就會不斷擴大，無法遏止。
因此他們從現在起會開始更加謹慎的規劃，
該如何利用低成本奴用勞工，卻又壓制反抗呢?
這是勞工們必須面對的未來險阻。
長久以來勞工們總是被灌輸責任制的觀念，
好似必須全力自我奉獻，不求回報才是職場道德的展現，
是企業和僱主們編織的美夢幻想，滋長血汗工作的環境，造就現今過勞社會的共同處境。
好不容易開了成功的第一槍，聲響吵醒一些人，自然不會停止，
而會是接二連三的擊發，讓更多人驚醒，回到權益必須緊握的現實。
「華航空服員用自己的努力換得合理的對待，透過工會組織與團結權行使，
打響了反血汗過勞的第一槍。
然而，不僅是華航，其他航空乃至於各行各業的勞動者，
許多仍處於惡劣的勞動環境中，每天踩在過勞死的鋼索上，
唯有持續透過更多勞工的集體團結發聲，才有機會共同扭轉過勞之島的命運。」─黃怡翎
可怕的秋後算帳，是來自於社會大眾
這兩天才從朋友得知罷工後，
網路持續有聲音戰空服員是否有專業度、這場罷工究竟責任歸誰屬、和XX比較下得到的福利公平嗎?
問題一一浮現，當罷工有了成果，情緒激昂的時刻過後，大眾便開始懷疑這場罷工運動，
甚至懷疑起參與行動的人們。
有些懷疑的方向，與罷工的原因和內容一點相關性都沒有。
關於合法罷工的優勢之一，就是企業主無法在事後將雇員開除，
或許無法完全屏除這可能性，但會變得非常難已執行。
然而，大眾的秋後算帳是無法被止息的，
網路世代下，隨著時間流動，可能擴散的更加嚴重。
當06/24號群眾散去，隔天一早繼續開始一班日常之時，
空服員們的戰場卻還在延燒，企業主可能暗地處心積慮地思考如何反擊，
加上社交平台、PPT、網站、媒體，又或服務對象的口舌之言，
這一切表面上沒有太大影響，然而心理上的壓力會在無形中累積。
脫下口罩、以真面目赤裸裸的面對鏡頭和大眾，
揮手吶喊抗爭為自己爭取權益，這一切都是實質紀錄，
無法銷抹，如果哪天公司在人群淡忘掉這件事情後想要找人開刀，
只需要取出影音資料慢慢找慢慢選就好。
所以站出來這一步，距離很短，需要的力氣與心力卻很大，
即使不願意走在他們身旁，也麻煩不要成為他們面前那堵高牆的建材。
「勞工不團結起來就只會被資方吃乾抹淨。
而且台灣的資方還是最慣老闆的一群，
你沒看郭台銘大言不慚說「鴻海的同仁都在周六主動加班，即使沒有加班費」
在那邊秀下限，還看到別的勞工在那邊幸災樂禍說「ㄏㄏ幸好我沒在鴻海上班」。
問題是，每個人都應該為另外一個被壓榨被剝削被苛刻對待的勞工生氣。」─羅毓嘉
更可怕的是，社會大眾所塑成的秋後算帳型與論，
會變成往後打算增取自己權益的人的阻礙：
「你看，那時候他們的運動雖然成功，但接著呢?
風向一轉，成為眾矢之的。 甚至後來還.....
你們還是想清楚再行動喔!」
光是想清楚這三個字，又會讓權益的損耗被延續多少個三年呢?
補充：
曾看過朋友為了成為空服員很努力的模樣，
對於空服員沒有專業一說，
則認為許多職業或許沒有所謂絕對的專業，
卻擁有豐富的技能，而這些技能成為他們能在行業中服務的條件，
能將所學的多樣技能，應對於各種不同的情況下即是他們的專業，
他們的存在在現今都是不可或缺的。
該予以基本的尊重!
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